KI-Rezeption für
Zahnarztpraxen.

“Dentilia hat die Art, wie wir mit Patienten kommunizieren, komplett verändert. Keine verpassten Anrufe mehr, kein Warten in der Leitung mehr und kein Stress mehr, das Telefon während einer Behandlung nicht abnehmen zu können. Patienten können morgens, abends oder am Wochenende einen Termin buchen. Unsere Rezeption läuft dadurch viel ruhiger und wir können uns voll auf die klinische Arbeit konzentrieren. Die Anrufzusammenfassungen von Dentilia sind übersichtlich, sodass wir bei Bedarf sofort wissen, worum es geht. Die Einführung war einfach und die Ergebnisse haben sich vom ersten Tag an gezeigt.”

“Dentilia hat den Betrieb unserer Zahnarztpraxis erheblich erleichtert. Wir sind eine kleine Praxis mit einem Arzt und einer Assistentin, sodass es während der Arbeit nicht möglich ist, alle Anrufe entgegenzunehmen. Dank der KI-Rezeptionistin können wir uns voll und ganz den Patienten widmen, ohne den Stress unbeantworteter Anrufe. Die KI spricht mit dem Patienten, ermittelt den Grund des Anrufs, schlägt Termine vor und bereitet alle Informationen für uns vor, sodass wir während der Pause alles in Ruhe bestätigen oder den Patienten zurückrufen können, wobei wir genau wissen, worum es geht. Die Kommunikation mit Patienten ist schneller und der Praxisbetrieb deutlich effizienter. Ein großer Pluspunkt war auch die sehr einfache und schnelle Einrichtung des Dienstes.”